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最新消息| 專治選擇困難癥,”新氧嚴選”只選8% | 2022-08-17 |
| 文章来源：由「百度新聞」平台非商業用途取用"https://www.cet.com.cn/xwsd/3223446.shtml" 專治選擇困難癥，”新氧嚴選”只選8%中國經濟新聞網2022-08-1514:41:06 醫美電商被譽為醫美行業繼肉毒毒素、透明質酸和光電設備之后的第四大發明。從2013年新氧網上線以來,中國醫美線上化已經接近第十個年頭。但是,信息鴻溝依然存在。一方面,優質的醫美機構身處不確定性越來越強的市場環境里,極有可能被埋沒,另外一方面,因為市場存在的不規范現象,又影響著消費者對醫美的決策。 7月12日,中國整形美容協會互聯網醫美分會(以下簡稱中整協互聯網醫美分會),正式發布《加強醫美信息透明化,建數字化醫美生態》,倡導全行業加強醫美信息透明化,通過數字化建設,讓更多消費者能夠享受到好醫生、好機構、好產品、好服務。 倡議書指出,在醫美行業,信息不對稱現象依然存在,這一現象導致消費者花冤枉錢,優秀的醫美機構被埋沒。在信息化時代的今天,利用數據資源建立信息透明機制,無疑是打破信息不對稱現象的一劑良藥。利用數據資源,逐步消除行業信息不對稱現象,打通消費者和醫美機構的最后一公里。 新氧嚴選,嚴在哪里? 在倡議書發出后不久,醫美互聯網平臺新氧宣布正式上線新氧嚴選業務,對中整協互聯網醫美分會的倡議進行了積極的回應。 新氧資深副總裁蔡睿認為:醫美行業規范化發展日益成為行業關注的焦點,建立公開、透明的高品質醫美消費決策體系是行業與消費者的共同期待。作為深耕醫美行業的互聯網平臺,新氧愿意與醫美同仁一道,為行業的健康有序發展,盡己所能。 蔡睿表示,新氧平臺的數據顯示,對機構而言,好服務是瞬息萬變的市場環境下的唯一法則。具體說來,在新氧平臺上,機構更快的用戶的私信回復率,機構在新氧平臺上更高的評分,機構更好的服務履約,這些細節,都在極大的影響著消費者的決策和復購。 基于此,新氧順勢而為,推出新氧嚴選業務,定位為只合作品質機構不超過新氧平臺在線機構的8%。新氧嚴選將以8%為數量指標上限,全年持續在全平臺篩選優質機構。 據介紹,新氧嚴選有6大篩選維度,包括資質門檻、資質門檻、硬件設施、機構口碑、機構服務、醫師條件、儀器藥品;還將聯合新氧嚴選機構對消費者補貼,補貼力度最高可達30%;嚴保服務和安全也將成為新氧嚴選的重要考核指標。等待無憂保障,超時贈好禮都將納入嚴選的服務體系當中。值得一提是,為響應醫師法第52條號召,此次嚴選機構將會全部投保醫療責任險,進一步推動醫美機構合規化進程。 不難看出,新氧嚴選對于醫美機構的篩選,不再以大或者全作為唯一的衡量標準,而是從機構、醫生、項目、口碑、服務、安全合規等多個方面進行評估,打造了一套高于行業平均標準的新氧嚴選標準。對于這些入選機構,新氧也將從口碑扶持、流量扶持、獲客扶持、增值權益四大方面提供助力,通過強化站內平臺和站外渠道的推廣,打造獨家稀缺嚴選品牌身份認證,并給予多元化的流量扶持,同時新氧還將以更加有力的營銷方式幫助醫美機構進行精準獲客,以及通過培訓等舉措提升機構的經營效能。 截止8月8日,新氧共上線嚴選機構46家,包括北京畫美醫療美容醫院、上海薇琳醫療美容醫院、深圳藝星醫療美容醫院、杭州美萊醫療美容醫院、重慶華美整形外科醫院、武漢仁愛時光醫療美容等知名醫美機構。目前,新氧嚴選機構在平臺的曝光量翻番,較加入嚴選機構之前增長101.3%,嚴選機構支付訂單額較加入嚴選之前增長134.4%,與此同時,新氧嚴選機構在平臺的轉化率大幅提升,增幅達46.8%。 據悉,新氧嚴選已經在北京、上海、深圳、重慶、杭州、武漢6個城市上線,后期將落地更多城市。讓更多的消費者享受到安心的服務,蔡睿進一步強調。 嚴選業務,會成為行業有序發展的良藥嗎? 有分析人士認為,醫美的本質是醫療,強監管正在成為醫美行業趨勢,眼下,醫美行業存在的服務標準不統一、價格不透明甚至信息不透明等現象。那么通過互聯網平臺的信息優勢,以好品、好價、好服務為目標,對醫美機構及醫美項目進行嚴格篩選,勢必能進一步擊碎行業存在的信息壁壘,更好的讓消費者獲得醫美行業的優質服務。 新氧打造嚴選業務的優勢在于,內容+社區+電商的核心平臺模式以及在供應鏈和產業鏈上下游的協同發力。在業內人士看來,新氧嚴選代表了未來醫美行業成長的一種新的模式,即醫美平臺通過解決醫美發展中至關重要的信息不對稱問題,并以對于優質機構的扶持,讓高品質的醫美機構能夠更好的發揮自身的影響力,從而推動行業自律與生態的進化。 蔡睿表示,新氧通過建立更為科學、高效、可靠的內容生態與消費決策體系,為消費者及行業帶來更加有力的保障。 據介紹,只合作8%的優質機構,并非只是一個口號。對于新氧而言,暗含了另外一層對機構進行篩選的邏輯。第一階段數據篩查后,我們發現在新氧平臺上滿足當時的嚴選標準的機構能夠達到全平臺機構數的10%,蔡睿說,但我們認為,魔鬼出在細節里,所以在篩選過程中,我們將用戶體驗,具體說來,是對機構的評分,視為衡量標準,砍掉了1%,又參考外部輿情綜合評定再砍掉了1%,最后只留8%。 不難看出,對消費者來說,新氧嚴選通過符合消費者個性化需求的優選品,可以幫助消費者選擇適合的供給方案,縮短消費者的決策鏈路,創建值得信賴的消費者決策體系,幫助消費者完成高質量履約,提升用戶對所購商品的體驗滿意度和感知度。 在目前合規化的大背景之下,各大平臺嚴選業務的不停迭代,也讓我們有理由去期待,隨著互聯網醫美的普及,過去存在的信息不對稱的局面正在發生著變化,醫美機構必須通過更高質量的服務獲取更大的競爭力,而互聯網醫美平臺在這其中起到的,建立公開、透明的高品質醫美消費決策體系的作用不容小覷。來源：咸寧網編輯：editor016 關鍵字標籤：www.niceclinic.tw/ |
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