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最新消息| 智能無人售貨便利店能否輕松賺錢?資深店老板分享實戰經驗 | 2024-07-30 |
| 文章来源：由「百度新聞」平台非商業用途取用"http://www.baidu.com/link?url=EytF_mWo1Fcpi0EpA6KyeCyUN-RHb90g8ULLZNev3dAOXUh9sGvqKhsP0L0cUsaxhItvcjUsZDZY4WfO-jxRDpiEIy9lB1mrKhEaDwI9pTm" 新業態不斷催生下，一位朋友想開智能無人售貨便利店，希望既能節省人工費且經營便捷，又可以不被店鋪經營困身有自由的時間。nn于是請來一位有多年經營便利店經驗的內行老板給予以下分析：nn1.智能無人售貨便利店通過自動售貨機來銷售商品，這種銷售方式在剛推出時的新奇效應會吸引一些消費者，但隨著時間的推移，這種效應隨之迅速下降，吸引力大大降低。事實上，這只是一種新型的銷售模式，其經營核心依舊是產品質量的好壞、服務質量的優劣和責任認真程度等因素。nn2.智能店的顧客范圍會縮小到中青年人，他們有著熟練的網絡支付能力，能夠接受人機對話，快速掌握購買技巧。而那些年事已高的消費者則不像年輕人那樣善于操作智能售貨機，反而會因為便利店經營模式的麻煩而不喜歡購買。因此，潛在顧客會受到年齡的限制。nn3.便利店不是暴利行業，不是靠一味地投資和靜待營收，而需要經營者親力親為，多花時間為顧客提供更好的服務和體驗。nn在這方面，老板分享了幾個經營便利店的故事。nn故事一：年輕店員喜歡一邊上班一邊玩手機，有顧客需要店員幫忙拿貨品時，店員會因為停不下手中游戲干脆告訴顧客沒有貨，嚴重影響生意。nn故事二：老板親自坐鎮店里的時候，會想方設法讓顧客消費，絕不讓顧客空手出店。有次顧客在店里看來看去似乎找不到貨品，老板誠懇地說，你只要告訴我你想要什麼，我絕對能給你提供。原來顧客只是想要一枚縫紉針，找不到又不好意思說。老板從貨架角落里找出縫紉針對顧客說，這些賣得少的貨品我不能堆放在好位置，因為顯眼的地方要擺放賣得好的貨品。通過這種交流和服務，增強了回頭客的幾率。后來這個顧客經常過來消費，晚上散步喝水就算不順路也要拐個彎過來買水。nn故事三：有位顧客平時只是買點油鹽醬醋小商品，還喜歡蹭個包裝袋和購物袋，每次老板都熱情大方給予滿足，終于有一次顧客在店里購買一批年貨送禮，價值幾萬元。這就是把生意做成交朋友的成效。nn故事四：現在同一類貨品都是琳瑯滿目，有些顧客經常有選擇困難，老板在場的話可以通過介紹比對，幫助顧客拿主意。nn故事五：一位顧客消費食品的習慣讓老板記住了，每次來都能讓顧客感覺購買體驗很貼心、愉快。nn因此，經營便利店不是簡單的貨品交易，不是當甩手掌柜，企圖通過自動售賣機器就能一勞永逸，輕松賺錢是遠遠不足的。nn其實，不管網絡多發達，機器多智能，任何時候人與人的互動交流才是做好事情最根本的途徑。nn 關鍵字標籤：自動販賣機合作廠商推薦 |
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