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醫療美容企業風險控制與可信賴指數評價體系發布 2023-07-18
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本報訊(實習記者王雅雯)日前,在第六屆IAIC成都國際醫美產業大會暨“醫美之都”高峰會議醫療美容風險管理與合規論壇上,中國整形美容協會風控中心(以下簡稱“中整協風控中心”)與北京至瑾管理咨詢有限公司共同發布《醫療美容企業風險控制與可信賴指數評價體系》(以下簡稱《指數評價體系》),旨在進一步探討醫療美容企業風險管理與合規建設的發展方向。據了解,《指數評價體系》包含3級13項指數,分為醫美風險管理內部評價、醫美風險管理外部評價和醫美風險管理有效性評價,綜合、立體展現了醫療美容企業的內、外部風險控制與可信賴綜合指數體系架構,其中包括各級、各項參數的數據來源、性質區分與權重。《指數評價體系》提出,醫美企業(機構)的可信賴指數從服務需求側角度出發、以求美者的沉浸式訴求為基礎,將醫美服務中與安全、質控有關事項的關鍵節點解析為評估參數,并制定采集和換算規則。該指數通過對服務過程中關鍵節點指標的采集、處理和比對,得出醫美機構安全、質控水平數值數據,進而對醫美機構進行評價和排名。通過對評估參數的定量評估,醫美機構可信賴指數旨在提供客觀、科學、可靠的評價體系,幫助消費者更好地選擇可信賴的醫美服務機構。醫美企業可信賴指數參數的制定需要兼顧行業法律法規、專業標準和行業慣例,以確保指數的科學性、可靠性和公正性。論壇上,中整協風控中心負責人表示,醫療美容作為蓬勃興起的健康產業,是當前國內備受關注的業態之一,行業中企業作為服務主體在推動行業風險管理建設與合規管理變革,為人們提供更高質量、更加安全有效的服務內容方面均發揮著重要作用。醫療美容企業的低風險運行與合規化轉型不僅有利于醫美企業自身健康發展,還有利于整個健康產業的質量升級、全民健康水平的提升。《中國質量報》(責任編輯:水川)

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