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最新消息| 肢體障礙群體無障礙相關資料匯編 | 2021-03-24 |
| 文章来源：由「百度新聞」平台非商業用途取用"https://new.qq.com/omn/20210303/20210303A0CVC000.html" 本文由深圳市信息無障礙研究會障礙用戶研究院對相關資料進行收集整理而成，主要用于增加對肢體障礙群體及其無障礙需求和技術的了解。有更多相關內容和信息，歡迎留言交流。1.了解肢體殘疾（physicaldisability）及當前現狀1.1是什麼肢體殘疾、肢體殘疾特征是？1.1.1肢體殘疾指的是缺少能力或完全不能進行某些身體運動，包括移動手臂、坐、站立，也包括控制一些肌肉[1]；1.1.2肢體殘疾可主要分為兩類：1.肌肉骨骼殘疾：指的是因為關節、骨骼和肌肉而導致的殘疾，包括四肢的缺失或畸形，成骨不全癥（脆性骨疾病）和肌肉營養不良（肌肉無力）；2.神經肌肉骨骼殘疾：由于疾病，神經系統退化或紊亂而無法移動受影響的身體部位，導致身體殘疾；1.1.3常見的肢體殘疾有四肢癱、截癱、偏癱、腦癱、脊柱強直或嚴重畸形、上肢或下肢部分或全部缺失、單手或雙手拇指或其他四指缺失、雙足趾完全缺失或失去功能，以及身高不足130厘米的成年侏儒癥患者等。1.2當前關于肢體殘疾的數字和現狀？1.2.1肢體殘疾的數據情況：1.中國各類殘障人士總數已達8500萬，約占中國總人口的比例的6.21%。根據第六次全國人口普查我國總人口數，及第二次全國殘疾人抽樣調查我國殘疾人占全國總人口的比例和各類殘疾人占殘疾人總人數的比例，推算2010年末我國殘疾人總人數8502萬人。其中，肢體障礙群體的占比為29.08%；聽力障礙群體為24.16%；視力障礙群體為14.86%；精神障礙為7.40%；智力障礙為6.68%；多重障礙群體占16.30%；根據中國殘疾人聯合會調查結果數據顯示，1987年我國各類殘疾人總數約為5164萬人，到2010年末已達8502萬人，預計到2020年我國殘疾人數將突破1億，其中肢體障礙群體人數約為3346萬人，視障群體人數約為1700萬人，聽障群體人數約為2780萬。2.2019年，1043.0萬殘疾兒童及持證殘疾人得到基本康復服務，其中包括0-6歲殘疾兒童18.1萬人。得到康復服務的持證殘疾人中,有視力殘疾人112.2萬、聽力殘疾人73.1萬、言語殘疾人4.4萬、肢體殘疾人553.6萬、智力殘疾人82.3萬、精神殘疾人161.5萬、多重殘疾人46.8萬，未持證殘疾兒童9.1萬。全年共為314.5萬殘疾人提供各類輔助器具適配服務。3.2010年我國殘障人士總人數8500萬，占總人口比例6.21%，預計到2020年肢體殘障人群約3346萬人；4.（1987年普查數據[2]）據抽樣調查推算，我國現有肢體殘疾人755萬人，如包括綜合殘疾中的肢殘者，共計965．90萬人。我國肢體殘疾人(含綜合殘疾)中，重度肢殘(一級)約占6．06％；次重度肢殘(二級)占13．18％；中度肢殘(三級)占23．88％；輕度肢殘(四級)占56．88％。（圖1：肢體障礙群體的數據現狀）1.2.2肢體殘疾的當前現狀：1.年齡、性別構成與城鄉分布：青壯年肢體殘疾占23以上，城市約為農村的15，男性高出女性15個百分點；2.文化程度與在校學習狀況：單肢體殘疾者受中等以上教育的人數超過20％，僅次于精神病殘疾，是殘疾人中文化較高者；3.婚姻家庭狀況：已婚率高于智力殘疾、精神病殘疾和綜合殘疾，低于聽力語言殘疾、視力殘疾。孤寡殘疾人中女性居多；4.勞動能力、就業狀況及經濟來源：肢體殘疾人的交往能力比其他類殘疾人強。靠個人勞動收入生活在總人數中所占比例，僅次于聽力語言殘疾者；5.致殘原因及康復需要：從致殘的疾病原因看，血管性疾患居首位，其次是小兒麻痹后遺癥。（圖2：多種原因導致的肢體障礙數據情況）1.3總結肢體殘疾人占殘障群體總人數的比例較高；輕度殘疾比率較高，因此相當大部分具有行為和勞動能力，婚配和就業情況在殘障人士中都屬于較高；城市殘疾人遠少于農村；男性婚配比率遠低于女性；大部分肢體殘疾致殘原因為外傷或小兒麻痹后遺癥。2.肢體殘疾、特別是上肢殘疾用戶在使用互聯網產品時有哪些痛點？2.1關于痛點的宏觀分類1.肢體障礙者會因為抖動而無法控制肌肉，所以會出現無法精準按鍵或操作產品很慢的情況；2.肢體障礙者會因為身體部位殘缺無法正常操控電子產品而實現某些活動。2.2關于痛點的細節遍歷1.一些產品的界面內的按鈕太小，從而讓障礙用戶無法精準點擊；2.部分產品的鍵盤按鈕太小，這會讓障礙用戶無法精準點擊；3.一些產品的鍵盤區域太大，從而無法實現單手操作，對障礙用戶（或特殊情景下）操作會很麻煩；4.部分障礙用戶因為無法操作鼠標，而有些網頁不支持鍵盤瀏覽，所以無法正常瀏覽網頁；5.部分障礙用戶會因力量不足，從而無法按動鼠標或者鍵盤；6.對于癲癇患者來說，長時間點擊有可能引發癲癇癥狀；7.因高度致殘而導致上肢完全無法活動的用戶，完全無法使用手、臂操控裝置；8.用戶所需閱讀時間、進行下一步反應時間較長，因而導致需要快速進行的活動無法完成（如請3秒內完成驗證）；9.用戶無法完成復雜的交互，只能完成基本功能。3.現已有針對肢體殘疾的無障礙設計有哪些？有什麼優劣？3.1上肢殘疾設計案例思路實現上肢殘疾便捷使用互聯網產品（以web和App端為主）的幾種方式可總結為如下，其對應殘疾程度依次減弱：3.1.1解放雙手：使用身體其他的部位代替雙手來進行控制，如眼球控制，腳部控制等；3.1.2設備升級簡化雙手操作：1.經簡化的設備替代原有設備設備的整合：可以使用更少的部位操控，如不需使用10指就能控制的鍵盤，或是用鍵盤替代鼠標瀏覽；2.設備的外延：如Xbox外延設備、可以更方便點擊操作的鍵盤和鼠標。3.1.3流程優化實現可用交互：1.如更容易地手勢操控，更好操作的界面，更大的按鈕，更清晰的指引；2.智能應用使復雜的流程不再復雜，減少人工操作步驟；3.常用步驟的簡化：如開關機、確認鍵、空格鍵、輸入密碼開關機等。3.2Google、Microsoft及各大高校的無障礙案例分享Google1.可下載的google手機套件，類似于voiceover適用于安卓；2.可以實現用鍵盤控制網頁瀏覽；3.簡單的語音交互；4.詳細的內容可參考：https:www.google.comaccessibilityproducts-featuresMicrosoft1.用鍵盤操作可實現瀏覽網頁；2.通過語音控制實現操作和打字；3.以眨眼的方式完成點擊；4.智能生成設計（這樣用戶就可以無需多步驟操作而進行設計工作）；5.智能開關機；6.通過單手實現操控鍵盤和鼠標；7.詳細內容可參考：https:www.microsoft.comen-usaccessibilityfeatures?rtc=1&activetab=pivot_1:primaryr6HCI學校的科研成果1.卡耐基梅隆大學，詳細內容可參考：https:www.cmu.eduqolt2.華盛頓大學，詳細內容可參考：3.佐治亞理工，詳細內容可參考：https:cidi.gatech.eduservices3.3具體案例參考1.華為NOVA鍵盤可以收縮切換變小，這樣單肢殘疾人可以方便地操作。（圖3：華為nova手機的鍵盤切換縮小界面）2.網頁：支持鍵盤導航部分運肢體障礙人士如果無法控制鼠標，可使用鍵盤來導航網站，網站所有操作均需設置鍵盤支持導航，這同時也能幫助盲人和其他視障人群。3.交互元素設計：易于點擊在設計控件時，也應該更加關注肢體障礙人士和老年用戶的使用體驗，適當增加可點擊的目標區域，讓按鈕、菜單選項和鏈接足夠大，以便他們更容易操作。（圖4：足夠大的按鈕選項參考界面）詳細的內容可參考：https:www.uisdc.comconvenient-for-people-with-disabilities4.眼控技術-VR、AR眼鏡等不再依靠用實體完成交互，如使用鍵盤、鼠標操作屏等手指點擊的方式，取而代之的是用眼球的移動和眨眼來控制界面選擇，詳細的內容可參考sesame官網：https:www.sesame-enable.com（圖5：通過眼球和眨眼完成交互的參考界面）詳細的內容也可參考網頁：https:www.geekpark.netnews2210925.特殊鍵盤、特殊鼠標BrailleKeyboards：有別于傳統的鍵盤和鼠標，使用該鍵盤的用戶幾乎不需要移動手指即可進行選擇、按鍵操作，這可作為手機和電腦端的延展；RefreshableBrailleDisplays：是Braille鍵盤的延伸，它帶有輸出功能，更好地適配視覺殘障用戶。（圖6：上述兩種鍵盤的展示圖片）關于鍵盤詳細的內容，可參考網站：https:monsido.comtools-web-accessibility-for-disability（圖7：特殊鼠標的展示圖片）詳細的內容可參考網站：https:www.youtube.comwatch?v=pQNKCa-2oSY&list=PL5TJWDlWK-ife9TKUOx352_-ks8VbUoFU&index=76.解放雙手-交互助手作為電子設備的延展，帶有攝像功能，可以識別點頭、眼球運動等；佩戴Lomak頭戴式設備輔助識別頭部運動；EyegazeEdge：它是一個軟件系統，只能用于操控電腦或智能設備。（圖8：解放雙手的交互設備展示圖片）7.語音控制可以通過識別語音轉化成命令進行操控，如：蘋果手機系統自帶功能Siri等。8.預測輸入減少肢體殘疾人的操作成本和操作步驟，如：語義聯想等。9.微軟Xbox延展設備(1)手指不靈活的人：使用搖桿鼠標(2)無法精準控制位置和按下的人：使用按鈕裝置(3)完全無法使用上肢：采用腳踏板(4)頭部完全無法運動：噴吸裝置（圖9：左上：搖桿鼠標；右上：按鈕裝置；左下：腳踏板控制器；右下：吸噴裝置）（圖10：XBox延展設備）詳細的使用方法：https:zhuanlan.zhihu.comp12080167710.殘疾人用腳控鼠標（未量化生產）（圖11：腳控鼠標）詳細的使用方法：https:patents.google.compatentCN203164885Uzh11.更易操作的手勢交互：(1)交互有提示性，如：右劃刪除；(2)交互符合認知并保持系統內統一和不沖突：比如蘋果的下拉是拉新，在蘋果用戶系統中盡量不要引入與之功能相違背、用戶認知不統一的下拉功能，如：刪除。（圖12：蘋果操作界面圖）(3)交互面積足夠大（圖13：交互面積對比圖）(4)操作距離短（圖14：操作距離對比圖）(5)方向限制寬松（圖15：方向限制對比圖）(6)時間限制較低（特別是對于手部不靈活的用戶來說，需要足夠的閱讀時間和反應時間）（圖16：時間限制與易用性對比情況）(7)手指數量限制少：只用1個手指操作的功能可操作度會更高，能用6個手指完成的鍵盤比需要10個手指操作的鍵盤更加用戶友好（圖17：6指操控鍵盤示意圖）(8)同時注意提供手勢操作的替代交互方式詳細情況可參考網站：https:zhuanlan.zhihu.comp14975061112.肢體殘疾人實現汽車駕駛駕駛輔助（實體設計）詳細情況可參考網站：http:www.cjrc5.comarticle221.html13.單手面包機喂飯機升降輪椅……（實體設計）詳細情況可參考網站：https:zhuanlan.zhihu.comp4143952914.可穿戴設備設備：Connectedtechnologies,suchasenvironmentalsensors,smartobjects,andwearables,arepowerfultoolsbecausetheycanprovidetheuserwithavarietyofinclusiveandassistiveinformationservicesinreal-time.連接設備，如：環境傳感器，智能設備和可穿戴設備等功能強大的工具，因為它們可以為用戶實時提供各種包容性和輔助性信息服務。參考網站如下：[1].https:www.carehome.co.ukadvicetypes-of-physical-disabilities[2].http:www.cdpf.org.cnsjzxcjrgk200804t20080407_387552.shtml匯總內容參考：1.夏冰瑩個人知乎：https:www.zhihu.compeoplexia-bingyingposts本文作者：信息無障礙研究會障礙用戶研究院王晨璐陳瀾劉藝凝END 關鍵字標籤：輪椅坐墊補助 新北 |
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